Agreden a operarios que iban a cortar el servicio de energía en Soledad, Atlántico

Las agresiones contra los operarios de la empresa Air-e cada día son más recurrentes en el Atlántico y en las demás zonas de la región Caribe, cuando estos llegan a realizar procedimientos en su mayoría por deudas que tienen los usuarios. 

Uno de los casos más recientes se registró en la calle 23A con la carrera 33A, en el barrio Hipódromo, de Soledad, donde operarios llegaron a suspender un cliente con tres meses de mora. 

Según la empresa, cuando los operarios se disponían a bajar la escalera comenzaron las agresiones verbales contra los técnicos, posteriormente, el cliente sacó un arma de fuego y finalmente hizo un tiro al aire para amedrentar a los operarios. 

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Tras lo ocurrido, el gerente de Air-e en el Atlántico, Ramiro Castilla Andrade, rechazó de manera enérgica este nuevo caso de agresión en contra de personal de la compañía y recordó que los usuarios envueltos en este tipo de comportamientos son denunciados ante las autoridades y están expuestos a sanciones que son estipuladas el Código Nacional de Policía.

Desde el inicio de operaciones de Air-e, se han presentado 121 agresiones, de las cuales 82 fueron en Atlántico, 22 en La Guajira y 17 en Magdalena. 

Castilla Andrade fue enfático en señalar que la factura de energía es muy clara en donde se indica el plazo límite de pago y la fecha de suspensión.

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“Frente a esta situación es importante que el usuario lea con detenimiento su factura para revisar las fechas de pago, fecha de suspensión, consumos y cobro de terceros”, dijo la empresa. 

Al tiempo, la empresa invitó a los usuarios a que realicen la actualización de sus  datos  a través de la línea 115 o el WhatsApp AVA 313 430 0000 

En caso de alguna inquietud el usuario debe acudir a los diferentes canales presenciales y virtuales ofrecidos por la compañía.