¡Ojo al dato! Alertan sobre páginas falsas que estafan a usuarios de servicios públicos

La Alcaldía de Barranquilla, advierte sobre portales fraudulentos que suplantan las páginas oficiales de empresas como Air-e, Triple A y Gases del Caribe para robar el dinero de los pagos.

Cada vez son más los ciudadanos que denuncian ser víctimas de páginas falsas diseñadas para estafar a quienes intentan pagar sus servicios públicos en línea. En apariencia, estas páginas son casi idénticas a los portales oficiales, pero están hechas para robar dinero y datos personales de los usuarios.

Ante esta situación, la Alcaldía de Barranquilla, a través de la Oficina de Servicios Públicos, emitió una alerta a la ciudadanía para que verifique con atención la autenticidad de las plataformas web donde realiza los pagos de servicios como agua, energía, gas y aseo.

“Están circulando enlaces fraudulentos a través de mensajes de texto, WhatsApp, redes sociales y correos electrónicos. Le pedimos a la gente que revise bien antes de dar clic o ingresar sus datos bancarios”, señaló la entidad en un comunicado.

Le puede interesar: Te interesa: Abren inscripciones para las Escuelas de Formación Deportiva 2025

¿Cómo evitar caer en la trampa?

Las autoridades distritales recomiendan seguir estas medidas de prevención para evitar ser víctima de estos fraudes digitales:

• Verificar que la página tenga el protocolo de seguridad (https://) y que el enlace coincida exactamente con el portal oficial.

• No ingresar a enlaces enviados por desconocidos o por mensajes sospechosos.

• Nunca compartir información bancaria o personal por redes sociales o correos no verificados.

• En caso de dudas, contactar directamente con las empresas prestadoras del servicio.

A continuación, se listan los únicos portales oficiales para realizar pagos:

• Gases del Caribe: https://portal.gascaribe.com/

• Air-e: https://www.air-e.com/paga-tu-factura/

• Triple A: https://gp.aaa.com.co/Pago#/List

Alcaldía fortalece contacto ciudadano con “Mejor Conectados”

Además de la advertencia sobre estafas, la Alcaldía de Barranquilla continúa con su estrategia “Mejor Conectados”, que busca acercar a la comunidad con las empresas de servicios públicos y mejorar la atención en temas como reclamos, trámites y solicitudes (PQRS).

En lo que va del 2025, el programa ha capacitado a alcaldes locales, ediles y líderes comunitarios de las cinco localidades, y ha realizado brigadas de atención directa en barrios como Cayenas, Ferry y San Felipe, en las que participaron funcionarios de Air-e, Triple A, Gases del Caribe y K-yena.

Estas jornadas han permitido resolver inquietudes, asesorar a los usuarios y fortalecer la confianza entre la ciudadanía y las empresas que prestan los servicios esenciales en la ciudad.

¿Fuiste víctima de una estafa digital?
Denuncia ante la Fiscalía o comunícate con los canales de atención de tu empresa prestadora. Prevenir también es cuidar tu bolsillo.

Le puede interesar: Gobernadores del país estarán convocando a un encuentro nacional por la recuperación de Miguel Uribe