Transcaribe
Transcaribe en el Centro Histórico de Cartagena.
Cortesía Transcaribe
21 Ago 2025 05:36 PM

El alcalde de Cartagena denuncia irregularidades en la operación de Transcaribe

Ruby
Villarreal Julio
Un informe reveló que la flota de Sotramac tiene cerca del 50% de sus buses en el taller.

El alcalde de Cartagena, Dumek Turbay, solicitó una revisión de la operación de los buses de Transcaribe operados por las empresas privadas Transambiental y Sotramac.  

El informe reveló que la flota de Sotramac tiene cerca del 50% de sus buses en el taller, además, según el Distrito, el 70% de las quejas de los usuarios sobre la calidad del servicio corresponden a este operador. 

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La Alcaldía de Cartagena señaló que Sotramac no ha comprado un bus nuevo desde el inicio de su operación en 2018, por ello, el alcalde Turbay contrastó la situación de Sotramac con la de Transambiental, que tiene 120 de sus 132 buses oTperando, lo que representa un 95% de su flota. 

Según los datos de Transcaribe, las quejas sobre el servicio de Sotramac se deben a la falta de buses, la demora en la frecuencia y las fallas en los vehículos, como aires acondicionados dañados, goteras y suciedad. El informe de la Alcaldía indicó que Sotramac solo saca a la operación 47 de sus 102 buses, un 48% de su flota. 

El alcalde Turbay reveló que el operador privado afirma que sus buses no pueden cubrir rutas como las de Bocagrande porque se recalientan, y que los busetones no suben bien las pendientes en barrios como Paraguay y Mandela. 

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"No contentos con haber recibido por parte de los cartageneros cerca de 300.000 millones de pesos, entre 2017 y 2025, quieren seguir desangrando a la ciudad sin invertir un solo peso en mejorar el estado de sus buses, comprar nuevos y dar el servicio que todo cartagenero merece”, expresó el alcalde Turbay. El informe de Transcaribe señaló que Sotramac ha recibido $296.092 millones de pesos del Distrito. 

Por su parte, Ercilia Barrios, gerente de Transcaribe, informó que cursan dos procesos sancionatorios contra Sotramac. Sin embargo, el operador privado instauró denuncias contra la Alcaldía.

Asimismo, el mandatario le propondrá al Gobierno Nacional, que tiene mayoría en la junta directiva de Transcaribe, buscar una alternativa jurídica para que Sotramac mejore su servicio o entregue la operación al Distrito o a otro operador.