Investigación del color y sabor del agua
Investigación del color y sabor del agua
Cortesía: Aguas de Cartagena
2 Jun 2025 02:55 PM

Emergencia sanitaria en Serena del Mar: familias completan una semana enfermas y sin agua

Delcy Liliana
de Ávila Mejía
Este medio logró conocer el testimonio de residentes y una familia afectada, donde hay menores de edad aún enfermos.

Una grave situación de salud pública enfrenta la comunidad de Serena del Mar, en la zona norte de Cartagena, tras la contaminación del suministro de agua potable que ha dejado a más de 300 familias afectadas desde el pasado lunes 26 de mayo.

María Cristina Romero, residente del sector, relató a RCN Radio que su hija de cuatro años resultó gravemente afectada tras consumir agua presuntamente contaminada. La menor de edad presentó síntomas de intoxicación  y fue hospitalizada durante varios días en el hospital de Serena del Mar. Los exámenes médicos confirmaron la presencia de múltiples bacterias intestinales, entre ellas Shigella y diversas cepas de Escherichia coli.

Lea aquí: Minsalud anunció la construcción de hospitales de primer nivel y salud mental en el Atlántico

“Nos dijeron que el agua no era apta para consumo humano ni siquiera para bañarse. Estamos usando agua de botellón hasta para lavarnos las manos. En mi casa, consumimos más de 20 litros de agua cada dos días solo para las necesidades básicas”, denunció Romero.

Según la residente, los carrotanques enviados a la zona por Aguas de Cartagena no han sido suficientes para suplir la demanda de las familias, y aunque los tanques de almacenamiento de los edificios fueron lavados, las tuberías internas siguen sin purgarse, lo que mantiene el riesgo de una nueva exposición.

Sigue leyendo: Postobón apoyará a 5.400 recicladores de oficio en Cundinamarca y Atlántico

A la emergencia sanitaria se suma la incertidumbre de los afectados. “Ninguna autoridad se ha acercado directamente. Toda la información la hemos recibido a través de la administración del conjunto. No ha habido acompañamiento médico ni soluciones integrales para las familias más afectadas”, agregó la ciudadana.

¿Cómo se dieron cuenta del agua contaminada? 

Según el relato de María Cristina Romero, no es primera vez que pasa esto, por eso cuando vieron el mal color del agua, lo que hicieron fue esperar. Sin embargo, su esposo alertó de que el agua además de mal color, tenía mal olor. 

"Me llama mi esposo tipo ocho y media de la mañana de ese lunes y me dice tenemos que llamar a los colegios de los niños porque yo siento que en mi termo el agua huele feo, huele como a pozo y sabe feo, entonces que nos vayan a tomar agua los niños del termo del agua", contó a este medio. 

Continúo su testimonio indicando que, "comenzamos a llamar al colegio de mi hijo, al colegio de mi hija que tiene cuatro años y le advertimos que no consumieran esa agua, la profesora de mi hija dijo sí perfecto,  yo voy a botar el agua, le voy a llenar agua nueva a la niña, ya. Al mediodía cuando mi esposo recoge a la niña que tiene cuatro años del colegio, la profesora le dice que la niña ya había ido tres veces al baño, porque al parecer sí consumió el agua". 

A su vez señaló que, "la pediatra misma dice que la niña consumió agua residual o agua afectada  porque no hay otro motivo y así fue, después de eso toda la semanas estuve afectada yo, igual mi hijo, y mi esposo".

¿Qué dicen las autoridades? 

Aguas de Cartagena, junto al Departamento Administrativo Distrital de Salud (DADIS), inició una investigación técnica para determinar las causas de la alteración en las características del agua. De acuerdo con un comunicado oficial, se está ejecutando un plan de tres fases: recolección de muestras en diversos puntos, limpieza de redes y depósitos en las copropiedades afectadas, y suministro de agua potable por medios alternos.

Sin embargo, mientras dan un reporte algunas familias han tenido que mudarse temporalmente, mientras que otras han enfrentado altos costos por la compra continua de agua embotellada y medicamentos.