La conexión ilegal estaba en una obra.
1 Sep 2025
06:55 PM
Vuelve y juega: Aguas de Cartagena encontró otra red ilegal, esta vez en el barrio España
Una vez verificada la situación, la empresa procedió al retiro inmediato de la conexión ilegal.
En el marco de sus labores de control, la empresa Aguas de Cartagena detectó una conexión ilegal al sistema de acueducto en un predio en construcción en el barrio España. La situación fue verificada por inspectores del área de Control de Pérdidas Comerciales de la compañía.
Durante una inspección en la calle Andalucía, los contratistas de Acuacar evidenciaron que el inmueble estaba recibiendo el suministro de agua sin autorización legal, lo que afecta la infraestructura del sistema y genera pérdidas operativas para la empresa.
Una vez verificada la situación, la empresa procedió al retiro inmediato de la conexión ilegal con el fin de preservar la integridad del sistema y proteger el recurso.
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Aguas de Cartagena informó que el uso irregular del servicio de acueducto constituye una falta grave. Según el comunicado, la acción está sujeta a sanciones administrativas, legales y penales, de conformidad con la normatividad vigente. Por lo que, la empresa reitera la importancia de usar el servicio de forma legal para no afectar la infraestructura y no incurrir en delitos.
Conexión ilegal a la red de acueducto en el barrio España
Líneas para denunciar
La empresa también manifestó que sostiene su compromiso con la eficiencia operativa, el uso responsable del agua y la equidad en la prestación del servicio para todos los usuarios. Por ello, invitó a la ciudadanía a denunciar cualquier situación irregular a través de sus canales oficiales.
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Para reportar o denunciar conexiones irregulares, los usuarios pueden comunicarse a las líneas oficiales de atención: App móvil: Acuacar, Línea de atención: desde celular (605) 6943337 y desde fijo 116, Sitio web: www.acuacar.com y Correo: denunciaelfraude@acuacar.com.
Fuente
Sistema Integrado de Información
