
¿Sabías que ahora puedes hacer todos los trámites funerarios en un solo sitio? Esto es lo que debes saber
En Cartagena, las familias que necesitan realizar trámites funerarios en los cementerios públicos ahora pueden hacerlo en un solo lugar: la Ventanilla Única de Atención al Ciudadano, ubicada en el Palacio de la Aduana. Antes, los procesos de inhumación, solicitud del servicio de solemnidad y uso de bóvedas debían gestionarse en distintas oficinas, lo que generaba retrasos y molestias en momentos difíciles.
Con esta medida, se busca que los ciudadanos puedan realizar todos los trámites de manera más ágil, reduciendo los desplazamientos y el estrés que supone tener que acudir a varias dependencias mientras enfrentan la pérdida de un ser querido.
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El servicio de solemnidad está pensado especialmente para personas en condiciones de vulnerabilidad, como beneficiarios del Sisbén A y B, víctimas del desplazamiento, habitantes de calle e indigentes. El servicio incluye ataúd, mobiliario para la ceremonia y uso de bóveda, garantizando una despedida digna para quienes no cuentan con recursos propios. Al finalizar el tiempo de permanencia en la bóveda, el Distrito notifica a los familiares para la exhumación correspondiente.
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Para acceder a los servicios, los ciudadanos deben presentar: acta de defunción, cédula del fallecido y del familiar que realiza el trámite, carné del Sisbén y recibo reciente de servicio público. Si no hay familiares disponibles, el Dadis puede facilitar el certificado de defunción a través de un profesional asignado, garantizando que nadie quede excluido por falta de documentación.
Con esta iniciativa, las familias cartageneras pueden agilizar un proceso que antes era complicado, reduciendo el tiempo de espera y los trámites dispersos. La centralización busca ofrecer un trato más humano, sin perder de vista la eficiencia y la organización, especialmente para quienes atraviesan un momento de duelo.