Así funciona el nuevo sistema de recaudo de Transcaribe

Desde el pasado, 8 de diciembre, el Sistema Integrado de Transporte Masivo - Transcaribe comenzó la implementación de su nuevo sistema de recaudo, el cual representa la actualización del conjunto de servicios, software, hardware y mecanismos de control integrado que permite el pago del pasaje y el acceso de los usuarios al sistema.

Esta modernización, según indicaron desde Transcaribe, permite mejorar la experiencia del usuario en cuanto a medios de acceso al sistema y recarga de pasajes, de la mano de la empresa seleccionada Sonda S.A., entidad de origen chileno, con experiencia y capacidades como integrador regional tecnológico de soluciones de transporte masivo de pasajeros y movilidad en varios países de la región como Panamá, Chile, Argentina, Guatemala, Brasil y México.

Dentro de los beneficios de tener este nuevo sistema es el recaudo basado en cuentas, lo que quiere decir que, el saldo de los usuarios ahora estará en una cuenta en el sistema, asociada a un código único de la tarjeta, o número de identificación del usuario al personalizarla, y no escrito en el chip de la tarjeta, como anteriormente era. Esto brindará mayor seguridad y confiabilidad al usuario, mayor rapidez para acceder al servicio, y la posibilidad de acceder usando otros medios de pago.

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Vale la pena aclarar que los usuarios podrán seguir utilizando sus mismas tarjetas, y Transcaribe les garantizará la continuidad de los saldos que tengan recargados.

Al actualizarse la tecnología y cambiar a un sistema basado en cuentas, el usuario tendrá más alternativas para recargar su tarjeta, y podrá acceder al sistema con distintos medios de pago. Se aumentarán los puntos de recarga en los barrios de Cartagena, y se ubicarán nuevas máquinas de autorecarga en algunas estaciones.

Además, el SITM trabaja para que sea posible recargar a través de aplicaciones móviles bancarias y billeteras digitales, al igual que habilitar el uso de códigos QR, tarjetas débito y crédito directamente en los validadores de buses y estaciones. Esto se acompañará de una nueva aplicación para usuarios, que permitirá gestionar todo lo relacionado con su saldo y viajes.

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Esta modernización implica la actualización de todos los equipos validadores en buses y estaciones, y los dispositivos de comunicación y seguimiento de nuestros vehículos, lo que, en el futuro, les permitirá a los usuarios conocer en tiempo real la ubicación y hora de los buses, y hacerles seguimiento.