Cuentas de Nequi
Cuentas de Nequi están siendo embargadas por la Secretaría de Movilidad.
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4 Abr 2024 08:26 PM

¡Entérese! Nequi dejará de funcionar temporalmente

Ivanna
Mastrascusa Cavadía
La plataforma digital anunció que la aplicación no estará en función. Sepa en que fecha.

Nequi se ha convertido en una de las plataformas pioneras en el tema de finanzas personales de los colombianos. Alrededor de 18 millones de colombianos son usuarios de esta billetera digital.

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Cierre temporal

Sus usuarios no podrán tener este servicio temporalmente. La plataforma informó que habrá la suspensión del servicio por un par de horas y recomendó evitar realizar movimientos económicos en dicho horario.

Este cierre temporal se dará el próximo 8 de abril, pues se llevará a cabo una actualización. Nequi aseguró que la actualización se ejecutará entre la 1:30 y 3:30 de la madrugada de dicho día.

“Durante este lapso, no habrá ingreso a la app Nequi de forma temporal para que nuestro equipo pueda hacer las actualizaciones necesarias y así sigamos acompañando a nuestros usuarios en el manejo de su plata en el día a día”, señaló la app en un comunicado.

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La aplicación indicó que pretenden causar el menor malestar posible a sus usuarios, por esa razón anunció con tantos días, ocho, de anticipación sobre la actualización rutinaria, que mejorará el funcionamiento. Además, este problema solo será en horas de la madrugada y un día lunes.

Nequi agregó en su comunicado: “entendemos el impacto y utilidad que tiene Nequi para las personas. Precisamente, pensando en su bienestar, desarrollamos acciones que nos ayudarán a lograr una estabilidad cada vez mayor y mantener nuestra tecnología a la vanguardia, para acompañar a nuestros usuarios en su cotidianidad”.

La billetera digital es de las más populares en Colombia, dado a su nacimiento de la mano de uno de los bancos más tradicionales en el país, Bancolombia.  Estas dos compañías hoy se encuentran en un proceso de separación.