Juez respalda al alcalde Dumek Turbay: no deberá retractarse por críticas a operadora de Transcaribe en Cartagena

El Juzgado 14 Penal Municipal de Cartagena declaró improcedente la acción de tutela presentada por la empresa Sotramac S. A., uno de los operadores privados del Sistema Integrado de Transporte Masivo (SITM) Transcaribe, en contra del alcalde Dumek Turbay Paz y la Alcaldía de Cartagena, con la que la empresa buscaba que el mandatario se retractara de sus críticas sobre el mal servicio que prestan a la ciudad.

El fallo judicial se dio tras los argumentos de la Oficina Asesora Jurídica del Distrito, que defendió la posición del alcalde, señalando que sus afirmaciones se sustentaron en hechos comprobables, respaldados por informes y reclamos ciudadanos. El juez consideró que no hubo vulneración de derechos fundamentales y que los comentarios del mandatario se enmarcan dentro de su deber institucional de defender el interés público.

La acción de tutela, instaurada por Sotramac S. A., pretendía que el alcalde ofreciera disculpas públicas y rectificara sus declaraciones en redes sociales y medios de comunicación, luego de afirmar que la empresa mantiene buses dañados, flota varada y una operación deficiente que afecta a miles de usuarios.

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Cabe recordar que el alcalde Dumek Turbay había señalado recientemente que Sotramac tiene casi el 50 % de su flota fuera de servicio, y que los buses activos “protagonizan todo lo que está mal” en el sistema. Además, el mandatario aseguró que el 70 % de las quejas y reclamos ciudadanos por fallas del servicio corresponden a esta empresa, incluyendo demoras, no llegada a barrios, salidas tardías y falta de mantenimiento en los vehículos.

El alcalde también recordó que Sotramac ha recibido más de $296.000 millones de recursos públicos entre 2017 y junio de 2025, de los cuales $261.570 millones corresponden al pago por kilómetros recorridos y $34.522 millones a acuerdos conciliatorios. “En 2021 se les quemó un bus y no lo repusieron, pese a que lo cobraron al seguro. No han invertido nada, es inaudito”, expresó el mandatario en su momento.

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Ante estas declaraciones, Sotramac interpuso una acción de tutela argumentando vulneración de su derecho al buen nombre, pero el juez Beyson Ramos desestimó la solicitud y la declaró improcedente. De esta forma, el alcalde no deberá retractarse, y su posición frente al desempeño de la empresa queda jurídicamente respaldada.

No obstante, el proceso judicial entre el Distrito y la empresa continúa. A principios de octubre, el alcalde Dumek Turbay presentó una acción popular ante el Tribunal Administrativo de Bolívar, con la que busca poner fin a la concesión de Sotramac o forzar mejoras inmediatas en la prestación del servicio.

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El Tribunal admitió la demanda mediante el Auto Interlocutorio No. 288 de 2025, y ordenó vincular formalmente a Transcaribe S.A. en calidad de parte responsable. En la acción, el Distrito señala que las deficiencias en la operación del sistema masivo vulneran derechos colectivos como la movilidad segura, la eficiencia en el transporte público y la calidad de vida de los ciudadanos.

El jefe de la Oficina Jurídica del Distrito, Milton José Pereira, destacó la trascendencia de la medida. “El alcalde ha tomado la decisión histórica de demandar a esta empresa para proteger los derechos de los cartageneros. No se trata solo de un tema contractual, sino de garantizar un transporte digno, eficiente y seguro para todos”, afirmó el funcionario.